1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre la société LABIO TECH LTD et toute personne effectuant un achat sur le site internet. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Le site propose à la vente des compléments alimentaires destinés aux adultes et aux animaux, ainsi que des dispositifs de magnétothérapie dédiés au bien-être.
Les compléments alimentaires sont des produits destinés à compléter l’alimentation et ne peuvent en aucun cas se substituer à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. Les produits de magnétothérapie sont proposés exclusivement dans une démarche de confort et de bien-être et ne constituent pas des dispositifs médicaux destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.
Les informations et descriptions présentées sur le site sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé ou d’un vétérinaire.
3. Commande
Toute commande est validée après confirmation du paiement par l’organisme bancaire. LABIO TECH LTD se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise mentionnée sur la page produit et s’entendent toutes taxes comprises lorsque cela est applicable. LABIO TECH LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur. LABIO TECH LTD ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts, descellés ou ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, notamment les compléments alimentaires.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf indication contraire.
8. Responsabilité
LABIO TECH LTD ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits. Les compléments alimentaires doivent être utilisés conformément aux indications mentionnées sur l’emballage et aux recommandations d’un professionnel de santé ou d’un vétérinaire lorsque nécessaire.
Les dispositifs de magnétothérapie sont destinés à une utilisation de bien-être et de confort. Ils ne remplacent pas un traitement médical et ne doivent pas être utilisés par les personnes portant un stimulateur cardiaque (pacemaker) ni par les femmes enceintes, sauf avis médical contraire.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement des achats et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable dans le pays d’enregistrement de la société, sous réserve des dispositions impératives du droit applicable au consommateur selon son lieu de résidence.
11. Service client
Pour toute question relative à une commande ou à un produit, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante :
eco2luxe@gmail.com
Téléphone : +33 6 03 27 25 42